Durant anys, molts majoristes de productes per a mascotes van creure que les xarxes socials només eren útils per a les marques de consum.
Aquesta suposició ha canviat ràpidament.
- Avui dia, els distribuïdors, els minoristes, els venedors d'Amazon i les marques privades de mascotes-s'utilitzen cada cop més les xarxes socials per descobrir proveïdors, validar fàbriques, identificar tendències i avaluar la qualitat del producte abans de prendre decisions de compra.
- Per als fabricants, les xarxes socials ja no són només un canal de marca.
- S'ha convertit en part del modern procés de vendes B2B.
- A iPeti®, hem vist els compradors passar del primer contacte a l'aprovació de la mostra després de descobrir productes mitjançant contingut social que demostra les capacitats de fabricació, els detalls del producte i les opcions de personalització.
El procés de compra ha canviat i els proveïdors que entenen aquest canvi sovint creen relacions més sòlides amb els clients majoristes.
Per què els compradors de productes per a mascotes investiguen proveïdors a les xarxes socials
Els canals de subministrament tradicionals encara són importants.
Les fires, les referències i les plataformes d'aprovisionament continuen generant oportunitats de negoci.
Tanmateix, els compradors utilitzen cada cop més les plataformes socials per respondre preguntes que les cotitzacions no poden respondre:
- Pot la fàbrica realment produir aquests productes?
- Les capacitats de producció són estables?
- L'experiència de personalització és autèntica?
- El proveïdor entén les tendències actuals del mercat?
- El fabricant pot donar suport al desenvolupament futur del producte?
Les fotos i els vídeos d'entorns de producció reals proporcionen respostes molt més ràpidament que els catàlegs.
Això és especialment important per als compradors-privats que entren en mercats competitius.
El contingut de demostració del producte genera confiança més ràpidament
Els clients a l'engròs poques vegades compren en funció de les especificacions.
Volen veure:
- Qualitat del material
- Detalls del maquinari
- Qualitat de costura
- Normes d'embalatge
- Prova de força
- Coherència de producció
Els vídeos breus que mostren el tall de corretges, els processos de costura, el muntatge de maquinari, les proves de tracció i les inspeccions d'embalatge sovint superen els fullets de productes tradicionals.
Els compradors guanyen confiança quan poden observar com es fabriquen els productes en lloc de simplement llegir les descripcions.
La transparència en la fabricació s'ha convertit en un avantatge competitiu
Molts importadors han experimentat problemes amb proveïdors inconsistents.
Per això, la transparència s'ha convertit en un dels senyals de confiança més forts en el subministrament internacional.
Fàbriques que publiquen regularment:
- Actualitzacions de producció
- Inspeccions de qualitat
- Exemples de projectes de desenvolupament
- Arribades de material
- Operacions d'embalatge
- sovint generen una credibilitat més forta amb els compradors estrangers.
Aquest contingut demostra estabilitat operativa i{0}}capacitat de fabricació a llarg termini.
Les xarxes socials ajuden els compradors a descobrir noves tendències de productes abans
Les preferències dels consumidors a la indústria de les mascotes canvien ràpidament.
Els patrons, els materials i els colors que funcionen bé aquest any poden alentir-se l'any vinent.
Els fabricants que treballen estretament amb diversos mercats internacionals sovint identifiquen les tendències abans que es converteixin en corrent.
Alguns exemples inclouen:
- Equipament exterior reflectant
- Col·leccions de corretges impermeables
- Conjunts d'arnès i corretja a joc
- Complements personalitzats
- Línies de productes tàctics per a exteriors
Compartir observacions de tendències a través dels canals socials ajuda els majoristes a prendre decisions de compra abans i reduir els riscos d'inventari.
El contingut educatiu genera millors oportunitats de venda a l'engròs
El contingut B2B amb més rendiment-poques vegades és promocional.
Els compradors responen millor al contingut que resol problemes.
Alguns exemples inclouen:
- Escollir entre niló i corretges recobertes de PVC-
- Entendre els requisits de resistència a la tracció
- Selecció d'acabats de ferreteria per a diferents mercats
- Càlcul dels requisits de MOQ
- Planificació de l'inventari estacional
El contingut educatiu atreu compradors que estan investigant de manera activa els proveïdors en lloc de buscar productes casualment.
Darrere de-les-escenes el contingut de fabricació té un rendiment excepcional
Els compradors agraeixen veure què passa darrere dels murs de la fàbrica.
Els formats de contingut populars inclouen:
- Preparació del material
- Tall de corretges
- Processos de brodat
- Impressió per transferència de calor
- Muntatge de maquinari
- Operacions d'embalatge
- Prova de força
Aquest tipus de contingut crea confiança perquè redueix la incertesa en l'aprovisionament internacional.
Com les xarxes socials admeten els programes OEM i de marca privada
Els compradors-privades necessiten més que productes acabats.
Necessiten un soci capaç de donar suport:
- Personalització del logotip
- Desenvolupament d'envasos
- Coincidència de colors
- Actualitzacions del producte
- Col·leccions de temporada
Mostrar projectes OEM anteriors, biblioteques de materials i opcions de personalització permet als compradors entendre les capacitats abans de sol·licitar pressupostos.
Això escurça significativament el cicle de vendes.
Tres categories de productes que generen un fort interès a l'engròs
Entre els productes que reben el major compromís de distribuïdors i minoristes es troben:
Collarets de gossos personalitzats
Els collars d'etiqueta-privada segueixen sent una de les categories més fàcils de llançar per a noves marques perquè combinen costos de desenvolupament relativament baixos amb un fort potencial de compra repetida.
Arnesos tàctics per a gossos
Els segments-de gossos d'exterior i de treball continuen creixent a Amèrica del Nord i Europa, creant una demanda de sistemes d'arnés de primera qualitat.
Conjunts de collar i corretja a joc
Les col·leccions coordinades sovint augmenten els valors de comandes mitjans i funcionen especialment bé en entorns comercials.
Aquestes categories continuen generant un fort interès entre els majoristes i distribuïdors que busquen la diferenciació del producte.
El futur del màrqueting B2B de productes per a mascotes
El procés de selecció de proveïdors és cada cop més transparent.
Els compradors ja no avaluen els fabricants només pel preu i els catàlegs.
Avaluen:
- Perícia
- Coherència de fabricació
- Capacitat d'innovació
- Experiència en desenvolupament de productes
- Qualitat de la comunicació
- Les xarxes socials simplement fan que aquests factors siguin més fàcils de demostrar.
- Tant per als fabricants com per als majoristes, el contingut educatiu i la transparència operativa s'estan convertint en alguns dels avantatges competitius més forts disponibles.
Conclusió
Les xarxes socials ja no són només un canal de màrqueting per al consumidor.
Per a la indústria de les mascotes, s'ha convertit en un pont important entre fabricants, majoristes, minoristes i marques-privades.
Les fàbriques que eduquen els compradors, comparteixen coneixements de fabricació i demostren capacitats de producció reals sovint estableixen relacions més sòlides i atrauen consultes de més -qualitat.
Per als compradors majoristes, la capacitat d'avaluar un proveïdor més enllà d'una cotització pot ser un dels avantatges d'abastament més valuosos disponibles al mercat actual.
Si esteu explorant oportunitats d'OEM o d'etiqueta-privada, el lloc web oficial d'iPeti® mostra les capacitats de fabricació i l'experiència de desenvolupament de productes en diverses categories d'accessoris per a mascotes.